Глубокая ночь. В темноте едва угадываются очертания деревянного барака, вокруг ни души. Не на всех улицах строящегося города ещё есть фонари, таблички с номерами домов и названиями улиц, тротуары и дороги. В подвале временного барака, в небольшом помещении без окон, за одиноким стареньким столом сидит молодая женщина в белом халате и что-то сосредоточенно пишет. Сейчас сложно представить, но так начиналась история «Скорой помощи» в Усть-Илимске. Ровно 50 лет назад, а именно 26 августа 1968 года, был создан первый фельдшерский пост «Скорой помощи» в рабочем посёлке на Ангаре – будущем городе Усть-Илимске, и именно эта дата приёма на работу стоит в трудовой книжке Альбины Дмитриевны Зеленкиной, которая стала первым фельдшером, принимавшим и обслуживающим вызовы. Ни тебе телефона, чтобы вызвать медпомощь, нужно было прийти на пост, ни специализированной машины, нехватка медикаментов, а из оснащения по сути только сумка с красным крестом и… жезл сотрудника ГАИ с прикреплённым на конце кругом с нарисованным красным крестом. Спросите, зачем врачу жезл? А затем, чтобы, отправляясь пешком на помощь внезапно заболевшему, если повезёт встретить по пути машину, остановить её и поскорей добраться до нужного адреса. Голосующего на дороге медика с таким «волшебным» жезлом водители безоговорочно должны были отвезти к месту назначения, даже если не по пути.
Вот так и начинали работать. Знакомясь с людьми периода строительства города и слушая их истории о тех временах, понимаешь, какими же они были романтиками! Все они, кто съезжался со всех концов нашей необъятной страны на уникальную стройку, жили одной мечтой. Мечтой о том, что построят красивый и современный город, окружённый тайгой, и будут жить здесь долго и счастливо. А реальность была суровой – вместо привычных благоустроенных домов и удобной городской инфраструктуры были палатки, в которых и жили, и мылись, и стриглись, и устраивали мозговые штурмы по решению производственных задач, и праздники отмечали. Так жили все: строители, инженеры, повара – все, и медики тоже. Тогда многое держалось на энтузиазме и задоре. А особенно медицина. Врачи нужны всегда и везде. А для того, чтобы оказывать качественную помощь, нужны лекарства, инструментарий, а с этим было очень сложно – на Усть-Илим доставлялось всё тяжело, самое необходимое буквально приходилось выбивать, доказывая потребность. Работали почти в полевых условиях. Что и говорить, приходилось нелегко. Но врачи, фельдшеры, медицинские сёстры справлялись – круглосуточно, без выходных и праздников стояли они на страже здоровья первопроходцев. В любое время, днём и ночью, невзирая на сложные условия, в жару и стужу, они спешили туда, где их очень ждали, лечили и спасали.
Через какое-то время из барачного подвальчика фельдшерский пост перебрался в три светлые комнатки в общежитии по улице Наймушина, 32. Условия здесь были, конечно, лучше, но и они не были приспособлены для работы. Собственное помещение с просторными кабинетами, гаражом для спецавтомобилей, комнатой отдыха, хозяйственной комнатой и пр. у службы появилось только в 1981 году. Как раз ввели в эксплуатацию медицинский комплекс в Лечебной зоне, в который вошла и станция «Скорой помощи» на 25 тысяч вызовов в сутки, а в левобережье появилась специально построенная подстанция.
Со временем служба росла, формировался штат – к нам ехали молодые специалисты, кто-то сразу после учёбы, кто-то уже с опытом врачевания за плечами. В любой организации всё решают кадры. Так и в «Скорой помощи». Здесь нет случайных людей – они очень быстро, буквально в первые месяцы работы, отсеиваются, уходят в поликлиники или стационары. Ведь работу на «Скорой» лёгкой не назовёшь. Это круглосуточная вахта, огромная ответственность, сложные случаи, требующие огромных знаний и умений, собранности и не дрогнувшей руки. Да и чего таить – ежедневно приходится сталкиваться со всей изнанкой человеческой жизни. Это не только смерть и страдания, но просто аморальный образ жизни пациентов и их маргинальных друзей и родственников, с которыми приходится общаться, а это порой сложнее, чем спасать раненых и больных. Поэтому здесь остаются только самые сильные, отважные, искренне влюблённые в свою профессию люди и трудятся десятилетиями. Нисколько не преувеличу, если скажу, что абсолютное большинство работников Усть-Илимской службы «Скорой помощи» работают тут до самой пенсии, а некоторые и выйдя на заслуженный отдых, продолжают трудиться на благо горожан. Более 58 лет своей жизни посветила медицине большой профессионал своего дела, врач-кардиолог Чернышова Раиса Ахметгиреевна. Совсем недавно она отметила свой 80-летний юбилей! И каждую смену она идёт на работу с желанием помогать, спасать, лечить – быть нужной людям. Как и все, дежурит сутками, выезжает на каждый вызов, порой по несколько раз за дежурство приходится подниматься на высокие этажи пешком с тяжёлыми сумками, нагруженными медицинскими принадлежностями. Но доктор не жалуется и с работы уходить не торопится. Раису Ахметгиреевну знает весь город, подсчитать благодарных пациентов, которым она помогла, просто не получится – так их много. Среди ветеранов медицинского дела и Вера Помазан, Надежда Лихачёва, Вера Фокичева, Людмила Нестеренко, Наталья Володина, Иван Брюханов, Нина Семёнова, Наталья Кадочникова, Галина Сизых, Татьяна Гуделене, Владимир Гальченко, Андрей Примаченко, Ия Зарубина и другие. Также в числе первых пришёл работать в «скорую» Владимир Рубцов и оставался верен профессии долгие годы, только два месяца назад он принял решение отдохнуть, хотя на пенсии был уже давно.
Первыми, кого слышат люди, вызывающие скорую помощь, это диспетчеры. От грамотности этих людей также напрямую зависит жизнь и здоровье людей. При приёме вызова диспетчер проводит дифференциальную диагностику, т. е. вопросы диспетчера о возрасте, симптомах болезни, точный адрес и прочее — это не праздный интерес. Его задача — узнать как можно больше, чтобы определить, помощь какого врача необходима в каждом конкретном случае, и принять решение, какую бригаду направить на вызов: кардиологическую, реанимационную или же простую, линейную. А ещё хороший диспетчер должен быть тонким психологом, спокойным и уравновешенным человеком — в этой работе очень много стрессовых ситуаций и не всегда адекватных звонящих. Без преувеличения — всеми этими качествами обладает каждый сотрудник диспетчерской.
В названии службы заложено главное её предназначение – медицинская помощь должна быть скорой. Так много зависит от того, как быстро прибудут врачи на вызов, порой счёт идёт на секунды. И, чтобы добраться до нужного адреса, так важны профессионализм водителей и исправность автомобиля. В среде водителей большинство также являются ветеранами, посвятившими службе по 30 и более лет: Таймураз Слонов, Михаил Хрипков, Николай Жарков, Владимир Зарубин, по стопам которого пошли и его сыновья Сергей и Александр, они тоже уже больше десятка лет водят спецавтомобили «скорой». Как медики стоят на страже здоровья людей, так и высококлассный специалист, механик Александр Бердников, на протяжении многих лет поддерживает «здоровье» всего автопарка службы. Про него говорят: «У Михалыча руки золотые, которые могут вернуть к жизни даже самую безнадёжно «больную» машину».
Все, кто работает на «скорой», не просто отрабатывают положенное время, они живут своей профессией. Совсем не редкость, когда пациенты с хроническими заболеваниями звонят и спрашивают, дежурит ли конкретный врач, а если нет – откладывают вызов. Кто-то даже смены «любимого доктора» подсчитывает, чуть не наизусть график знает. А всё потому, что медики работают с полной самоотдачей и душой – часто они по своей инициативе отслеживают состояние пациентов, к которым приезжали на вызов: звонят, интересуются состоянием, в свободное время могут зайти, и не раз, чтобы проверить лично, что с больным всё в порядке. О большой искренней любви к профессии наших «скорачей» говорит и тот факт, что у многих дети, а в некоторых случаях уже и внуки, пошли по стопам родителей и выбрали непростой путь медика. Кто-то ещё постигает сложную науку врачевания, а кто-то уже давно работает – и в Усть-Илимске, и в других регионах страны. Кстати, на «скорой» работают целыми семьями: Астафьевы Леонид и Татьяна, Евсюковы Александр и Елена, их сын Николай, который сейчас учится в ординатуре, проходил практику на станции и подумывает вернуться после завершения учёбы, Жилина Инна и её дочь Ксения – обе фельдшеры. Сын водителя Аркадия Нефёдова в детстве очень часто ходил с папой на работу, с замиранием сердца смотрел он на работу медиков, тогда и решил, что, когда станет взрослым, обязательно будет врачом и будет работать на «скорой», и мечта сбылась. Вот такая династическая преемственность.
Текучки кадров здесь практически нет – если новичок не испугался трудностей и не ушёл в первые месяцы работы, то уже и не выманишь никакими пряниками. В этом дружном коллективе очень развита связь поколений – старшие передают премудрости профессии молодым. Школа наставничества работает давно и успешно – это подтверждают и студенты, которые приходят сюда на практику, а потом, кстати, нередко принимают решение после окончания учёбы идти работать именно в нашу «скорую», но и недавние выпускники медучреждений, уже успевшие стать под присмотром старших отличными специалистами. По праву гордятся молодыми специалистами, которые не так давно связали свою жизнь со «скорой». Глаза у молодёжи горят, они с удовольствием идут на работу и так же самоотверженно, как и их старшие коллеги, ежедневно спасают людей. Надежда Сухая, Ирина Дедева, Алексей Ваулин, супруги Екатерина и Евгений Новиковы, Ярослав и Олеся Миромановы-Заводецкие.
В слаженном коллективе, конечно, есть свои традиции, приметы и даже законы. Так, к примеру, свято соблюдается традиция совместно отмечать праздники, выезжать на природу, накрывать стол на дни рождения, ходить друг другу в гости и, конечно, помогать и поддерживать коллег, если те нуждаются в какой-либо помощи. Давно сложилась традиция в пересменку собираться двумя сменами и обсуждать прошедшие сутки. Старшие врачи докладывают, сколько вызовов было, какие были особо сложные случаи, сколько раз выезжали к детям, сколько людей госпитализировали и пр. Всё обсуждается, делаются выводы. А ещё есть и свои профессиональные законы, которые действуют безотказно – проверено десятилетиями. Например, «закон парных случаев», который гласит: был в смену тяжёлый случай или роды на дому, в следующую смену жди того же. Или вот закон «не согреши перед дежурством» – а то смена будет тяжёлой.
Работа на «скорой» – это ежедневный подвиг, а уж руководить ею – и подавно. Ответственность за коллектив и работу службы в разное время принимали на себя опытные врачи, замечательные люди, грамотные руководители. Первым главным врачом, возглавившим «Скорую помощь», стал Степан Сергеевич Хицко. Трудно переоценить всё то, что сделал для становления и развития службы в самые первые, непростые годы этот мудрый, деятельный человек. При нём не только сформировался костяк коллектива, но складывались традиции, которые до сих пор живы и трепетно передаются из поколения в поколение. Ольга Сергеевна Асманова, Мария Петровна Польгуль, Валерий Александрович Чекменёв – главврачи, которые в разные годы организовывали работу большого коллектива, и каждый из них выполнял эту свою роль на отлично. Все они пользовались уважением коллег за организаторские способности, человечность, честность, самоотверженность и отзывчивость. Последние годы службой заведует Сергей Юрьевич Лесков, чуткий, добрый, но требовательный начальник, ответственный и талантливый организатор, прекрасный доктор.
Конечно, за 50 лет многое изменилось. В прошлом году служба вошла в состав Центральной городской больницы и стала её структурным отделением. В помещении «скорой» совсем недавно был проведён капитальный ремонт, регулярно обновляется и автопарк. Так, в конце прошлого года в город прибыл новенький реанимобиль в современной модификации: с высокой крышей для удобства работы бригады, с дополнительной системой обогрева и кондиционирования. Машина оснащена современнейшим медоборудованием: наборами для интенсивной терапии при травмогеморрагическом шоке, специализированные противошоковые костюм и одеяло, инфузомат для постепенного введения микродоз лекарственных средств, дефибрилляторы, системы мониторинга для наблюдения артериального давления и частоты сердечных сокращений, шины, отличный аппарат искусственной вентиляции лёгких и т. п. В этом году ожидается прибытие ещё четырёх новых карет скорой помощи.
Весьма облегчили работу бригад и планшетные компьютеры. Благодаря им медикам теперь не нужно вручную заполнять карты вызовов, а их действия всегда под контролем – специальная программа в автоматическом режиме ведёт отчёт времени выезда и прибытия бригады, передаёт сведения о пациенте и пр. На страже безопасности медиков – тревожные кнопки, которые при нажатии экстренно направляют сигнал тревоги, а также данные о местонахождении бригады, нуждающейся в помощи полиции, в подразделение вневедомственной охраны Росгвардии.
Безусловно, хорошо оснащённые автомобили, современное оборудование и отсутствие недостатка в лекарствах существенно облегчает ежедневный труд медиков. Но по-прежнему всё в этой работе держится на них – врачах, фельдшерах, медсестрах, водителях. Сегодня на страже здоровья устьилимцев стоит 11 бригад, 9 из которых работают в городе, 2 – дежурят в Эдучанке и Тубе. В коллективе отделения «Скорой помощи» всего трудится 130 человек. Как и в других медучреждениях, в «скорой» наблюдается острая нехватка врачебных кадров. Сегодня на вызовах работает всего 8 врачей, 80 фельдшеров. Медицинский персонал регулярно повышает свою квалификацию, что подтверждается сертификатами, систематически посещают и сами проводят лекции и семинары. В сутки «скорой» осуществляется в среднем 180 вызовов, в год – более 60 тысяч. И практически за каждым дежурством стоит чья-то спасённая людьми в белых халатах жизнь.
В службе работают люди с большим и добрым сердцем, здесь нет равнодушных к чужой боли и горю. Функции «скорой» остаются неизменными. Всё также безустанно звонит телефон, а машины «скорой помощи» с профессионалами на борту в любое время дня и ночи, в будни и праздники спешат туда, где очень нужны. Это работа без права на ошибку. Поздравляем всех причастных к юбилею с праздником! По традиции желаем крепкого здоровья, ведь кто как не медики знают его истинную цену, благодарных пациентов, достойной зарплаты и как можно больше поводов для радости и меньше — для печали!